Зачем прокату нужна CRM
Спортивный прокат работает с пиковыми нагрузками, множеством размеров и комплектов. В высокий сезон цена ошибки — очередь, потерянный объект или сорванное бронирование.
ProkatOS связывает клиентов, аренды, объекты, тарифы, платежи, начисления, обслуживание, складские движения и действия сотрудников. Вместо разрозненных строк владелец видит цельную историю бизнеса, которую можно проверить.
Что важно спортивному прокату
- Быстрый подбор по размеру и уровню
- Комплекты из нескольких объектов
- Сезонные тарифы и высокая нагрузка
- Осмотр и обслуживание после возврата
Как помогает ProkatOS
- Фильтрует каталог по нужным характеристикам
- Ускоряет выдачу повторным клиентам
- Фиксирует состояние и обслуживание
- Сравнивает загрузку категорий и точек
Очереди становятся короче, комплектность контролируется, а данные показывают, какой инвентарь докупать к сезону.
Что входит в ProkatOS
Начните с клиентов, каталога объектов, тарифов, аренд и платежей. Затем подключите финансы, склад, отчеты, веб-кабинеты, уведомления, автоматический backup и индивидуальные доработки.
Роли держат работу под контролем: операторы ведут аренды, бухгалтеры проверяют финансы, администраторы управляют настройками и правами доступа.
Результат для бизнеса
Владелец видит объекты в аренде, клиентов с долгом, обслуживание, популярные тарифы, использование промокодов и доходность объектов.
Смотрите также: тарифы ProkatOS, программа для велопроката, автоматизация проката.