CRM для проката электросамокатов

Зачем прокату нужна CRM

Электросамокат сдают на час, а потом он полдня стоит на зарядке или в ремонте. Без учёта не видно, какие самокаты приносят деньги, а какие только едят время механика, и кто вернул самокат с разбитым крылом.

ProkatOS связывает клиентов, аренды, объекты, тарифы, платежи, начисления, обслуживание, складские движения и действия сотрудников. Вместо разрозненных строк владелец видит цельную историю бизнеса, которую можно проверить.

Что важно прокату электросамокатов

• Почасовые тарифы и продление на месте
• Заряд батареи и готовность к выдаче
• Повреждения, падения и споры с клиентами
• Ремонты, запчасти и простой парка

Как помогает ProkatOS

• Хранит заряд батареи и статус каждого самоката
• Выдаёт и принимает по скану QR-наклейки
• Сохраняет фото «было/стало» в аренде
• Ведёт ремонты и расход запчастей по каждому самокату

Очередь на точке идёт быстрее, повреждения подтверждаются фото, а владелец видит доходность и простой каждого самоката.

Что входит в ProkatOS

Начните с клиентов, каталога объектов, тарифов, аренд и платежей. Затем подключите финансы, склад, отчеты, веб-кабинеты, уведомления, автоматический backup и индивидуальные доработки.

Роли держат работу под контролем: операторы ведут аренды, бухгалтеры проверяют финансы, администраторы управляют настройками и правами доступа.

Результат для бизнеса

Владелец видит объекты в аренде, клиентов с долгом, обслуживание, популярные тарифы, использование промокодов и доходность объектов.