CRM для проката лыж и сноубордов

Зачем прокату нужна CRM

В горнолыжном прокате в субботу утром очередь до двери: каждому нужно подобрать лыжи по росту, ботинки по размеру, шлем и палки. Ошибка в комплекте или потерянный ботинок обнаруживаются только вечером.

ProkatOS связывает клиентов, аренды, объекты, тарифы, платежи, начисления, обслуживание, складские движения и действия сотрудников. Вместо разрозненных строк владелец видит цельную историю бизнеса, которую можно проверить.

Что важно прокату лыж и сноубордов

• Размеры, ростовки и настройка креплений
• Комплект: лыжи, ботинки, палки, шлем
• Пиковые дни и очередь на выдачу
• Заточка, парафин и ремонт скользящей поверхности

Как помогает ProkatOS

• Хранит размер, длину и характеристики в карточке
• Отмечает в карточке, что входит в комплект
• Ускоряет выдачу и возврат сканом QR-наклеек
• Ведёт обслуживание и историю каждой пары

Очередь в пиковые дни идёт быстрее, комплекты возвращаются полностью, а сервис видит, что пора точить и чинить.

Что входит в ProkatOS

Начните с клиентов, каталога объектов, тарифов, аренд и платежей. Затем подключите финансы, склад, отчеты, веб-кабинеты, уведомления, автоматический backup и индивидуальные доработки.

Роли держат работу под контролем: операторы ведут аренды, бухгалтеры проверяют финансы, администраторы управляют настройками и правами доступа.

Результат для бизнеса

Владелец видит объекты в аренде, клиентов с долгом, обслуживание, популярные тарифы, использование промокодов и доходность объектов.